Políticas de Privacidad
Compromiso de seguridad y protección de datos personales para garantizar la confianza y transparencia de nuestros clientes.
En iMedia Network SAC nos comprometemos a proteger su privacidad. Respetamos sus derechos sobre sus datos personales y nos esforzamos por cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales.
Lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros
Solo los compartimos si una ley u orden judicial lo exige
Puedes retirar tu autorización de uso cuando quieras
lock Utilización de información personal
iMedia Network S.A.C. no buscará vender, alquilar, prestar, cambiar o dar su dirección de correo, su código postal o su número telefónico a un tercero sin su permiso explícito. Sus informaciones personales están protegidas y no pueden ser encontradas por otra persona exterior. iMedia Network S.A.C. utilizará la información personal del cliente solamente cuando sea necesaria para otorgar servicios contratados y para obtener los honorarios debidos.
policy Divulgación de informaciones personales
El cliente autoriza a iMedia Network S.A.C. a utilizar su nombre, nombre de la compañia, la ciudad, o las informaciones del país y los comentarios en los documentos de venta o como testimonios sobre el sitio. En todo momento el cliente puede enviar una notificación escrita a fin de retirar esta autorización.
iMedia Network S.A.C. revelará sus informaciones personales, solamente a un tercero si es exigido por la ley como prueba por un orden de Tribunal válido de jurisdicción competente o por una agencia de cobro en caso necesario.
analytics Divulgación de información No-Personal
iMedia Network S.A.C. puede compartir con sus asociados o con un tercero, su información anónima sobre sus visitas globales de un web site. Por ejemplo, nosotros podemos otorgar datos estadísticos con respecto al número de usuarios de un sector particular. La información transmitida será utilizada por fines estadísticos y no revelará su identidad en ningún momento.
Privacidad de HostingNet Migraciones y del asistente de WhatsApp
Este apartado complementa nuestra política general y se aplica al servicio de solicitudes de migración disponible en hostingnet.pe/migraciones, así como al asistente de mensajería de HostingNet. El responsable del servicio es iMedia Network S.A.C. (HostingNet).
Información que tratamos
Para gestionar una solicitud podemos tratar el número de WhatsApp desde el que nos escribes, los mensajes relacionados con la migración, el tipo de servicio, la cantidad de cuentas, el correo electrónico y los datos que facilites en el formulario privado. Para realizar la migración, ese formulario puede solicitar servidor de origen, usuario y una contraseña o token temporal autorizado. Evita compartir contraseñas por WhatsApp.
Finalidades y funcionamiento
Utilizamos la información para responder consultas, generar enlaces privados de un solo uso, coordinar y ejecutar migraciones solicitadas, dar seguimiento a incidencias y proteger el servicio frente a accesos no autorizados. Las respuestas automáticas pueden derivarse a personal de soporte cuando sea necesario. El enlace para entregar accesos es temporal y se invalida al utilizarse.
Servicios tecnológicos y destinatarios
La mensajería se procesa mediante WhatsApp Business Platform, operada por Meta y su infraestructura correspondiente, conforme a sus propias condiciones. El portal de migraciones es administrado por HostingNet. No publicamos las credenciales recibidas ni las utilizamos para fines distintos de la migración autorizada; podrá existir tratamiento por prestadores técnicos cuando sea necesario para operar y asegurar el servicio o por obligación legal.
Seguridad y plazos de conservación
Los accesos introducidos en el formulario se guardan cifrados y solo pueden consultarse desde el panel administrativo autorizado. En la configuración actual, el sistema elimina automáticamente el contenido cifrado de las credenciales transcurridos siete días desde su entrega; también pueden eliminarse antes desde administración. Las solicitudes, estados y registros técnicos pueden permanecer durante más tiempo para seguimiento, seguridad y obligaciones aplicables. Los datos de mensajería conservados por Meta se rigen además por sus políticas. No introduzcas información sensible innecesaria en el campo de observaciones.
Solicitudes de acceso, rectificación y eliminación de datos
Puedes solicitar información sobre tus datos, pedir su rectificación o eliminación escribiendo a info@hostingnet.pe con el asunto «Solicitud de datos - HostingNet Migraciones». Indica un medio de contacto y, si lo tienes, tu número de solicitud; por seguridad podremos verificar tu identidad antes de realizar cambios. Evaluaremos la petición y eliminaremos o conservaremos los datos según las obligaciones legales, contractuales y de seguridad que correspondan. Puedes dejar de usar el asistente en cualquier momento; dejar de escribir no elimina automáticamente los registros anteriores.
Última actualización de esta sección: 27 de octubre de 2026.
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